{"id":3222,"date":"2020-09-17T12:07:18","date_gmt":"2020-09-17T12:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theskeye.com\/?p=3222"},"modified":"2021-10-25T12:57:49","modified_gmt":"2021-10-25T11:57:49","slug":"lead-with-clarity-conversando-con-ceos-pablo-garcia-managing-director-euroports-mediterraneo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theskeye.com\/ca\/lead-with-clarity-conversando-con-ceos-pablo-garcia-managing-director-euroports-mediterraneo\/","title":{"rendered":"Lead with clarity-Conversando con CEO&#8217;s: Pablo Garc\u00eda, Managing Director Euroports Mediterr\u00e1neo"},"content":{"rendered":"\n<p>Hoy en Lead with Clarity conversamos con Pablo Garc\u00eda sobre valores, aprendizajes y din\u00e1micas internas de las organizaciones:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son las tres habilidades m\u00e1s valoradas en tu empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Orientaci\u00f3n al cliente. Aunque suena m\u00e1s a estrategia que a habilidad para nosotros es sin duda alguna muy importante que todas las personas que forman el equipo de Euroports, sean del departamento que sean, tenga en su ADN esa actitud de querer prestar el mejor servicio al cliente tanto al externo como al interno.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Actitud positiva. El talento y el valor que puede aportar cualquier trabajador de Euroports nace de su actitud, podemos ayudar a las personas a ganar experiencia, a mejorar en sus conocimientos, pero ante todo deben tener una Actitud positiva, deben mostrar apetito, pasi\u00f3n por lo que hacen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ganas de mejorar. Hay personas que se conforman con lo que hacen o que piensan que han llegado a la excelencia, en nuestro equipo buscamos personas con iniciativa, con inquietudes, que siempre tengan ganas de mejorar, de aprender, de asumir nuevos retos, que vean los problemas como oportunidades.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son los tres temas m\u00e1s importantes encima de la mesa del Comit\u00e9 de Direcci\u00f3n para el mes de&nbsp;septiembre-octubre?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Flexibilizar la organizaci\u00f3n. Llevamos a\u00f1os viendo que los entornos cada vez con m\u00e1s vol\u00e1tiles, inciertos\u2026 lo que conocemos como VUCA y la nueva situaci\u00f3n ocasionada por la Pandemia ha sido ya la explosi\u00f3n total de esta situaci\u00f3n, por lo tanto, estamos dise\u00f1ando las acciones para adaptar la organizaci\u00f3n a este nuevo entorno. \u00bfC\u00f3mo podemos tener una organizaci\u00f3n r\u00edgida cuando vemos que nuestros clientes no son capaces de anticiparnos sus planes para las pr\u00f3ximas semanas?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Expandir el negocio. Est\u00e1 claro que el mercado se ha hecho m\u00e1s peque\u00f1o y que por lo tanto nos esperan meses e incluso a\u00f1os de fuerte competencia para poder sobrevivir, as\u00ed pues debemos ser innovadores y expandir nuestro negocio, buscar nuevos mercados, como dice el libro de W.Chan Kim, debemos buscar nuevos Oc\u00e9anos Azules.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mejorar la eficiencia operativa y organizativa. Ahora m\u00e1s que nunca no nos podemos permitir tener procesos ineficientes, debemos ofrecer la m\u00e1xima calidad a nuestros clientes, pero al menor coste. Por otra parte, debemos cuidad el talento, el trabajo en equipo, tener m\u00e1s que nunca claros nuestros roles y nuestras responsabilidades y as\u00ed conseguir mejorar la eficiencia de nuestros procesos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 has aprendido personalmente en estos \u00faltimos meses?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La capacidad de adaptarse que tenemos las personas (resiliencia). Nos confinaron de un d\u00eda para otro, sin tener capacidad de planificar nada y hemos podido ver como en cosa de d\u00edas y en algunos casos horas, las personas se han adaptado completamente a la nueva forma de vivir y de trabajar. Pienso que todav\u00eda no hemos tenido tiempo de reflexionar sobre lo que hemos hecho pero seguro que en el futuro se escribir\u00e1 mucho sobre ello y nos sorprenderemos de lo bien que lo hemos hecho y de lo humana y comprometida que ha sido la reacci\u00f3n de las personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Colaboraci\u00f3n a distancia. Mi trabajo me obliga a viajar semanalmente y antes de la pandemia no viajar era absolutamente inviable, \u00bfc\u00f3mo \u00edbamos a gestionar una empresa con m\u00faltiples localizaciones sin estar all\u00ed al menos 3 o 4 veces al mes? Pues hemos podido aprender que con el soporte tecnol\u00f3gico adecuado se puede colaborar a distancia y para muchos proyectos o tareas es hasta m\u00e1s eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Gesti\u00f3n del Tiempo. He realizado un master avanzado en gesti\u00f3n del tiempo ya que en pocas semanas hemos tenido que organizarnos para trabajar a distancia, para cuidar de nuestra salud, de la salud de nuestros trabajadores, para realizar planes d contingencia, para garantizar la continuidad del servicio, para atender las necesidades de nuestros clientes, para compatibilizar vida personal y profesional y aunque la pandemia lo ha cambiado casi todo, los d\u00edas han seguido siendo de 24 horas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Muchas gracias Pablo por tus aportaciones!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy en Lead with Clarity conversamos con Pablo Garc\u00eda sobre valores, aprendizajes y din\u00e1micas internas de las organizaciones: \u00bfCu\u00e1les son las tres habilidades m\u00e1s valoradas en tu empresa? 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