Hace ya un par de a\u00f1os escrib\u00eda un articulo en esta misma tribuna bajo el sugerente t\u00edtulo de \u201cHaz lo que quieras pero que gane Marujita\u201d; en \u00e9l relataba la edificante peripecia de un joven le\u00f3n \u2013 yo \u2013 que aspiraba a triunfar en el mundillo de Recursos Humanos y que se enfrentaba a su primera selecci\u00f3n interna intentando aplicar los procesos de la multinacional que le formaba; por hacerlo breve (atenci\u00f3n, viene spoiler por si alguien quiere buscar el art\u00edculo) la selecci\u00f3n estaba pasteleada por parte del jefe que contrataba y mi trabajo fue hacer todas las filigranas necesarias para que ganase Marujita. Es bastante obvio para un lector avezado que gan\u00f3 qui\u00e9n ten\u00eda que ganar, yo no qued\u00e9 mal y todav\u00eda recuerdo con una sonrisa el p\u00f3ster que me regal\u00f3 una de las candidatas que creo que entendi\u00f3 el proceso bastante mejor que yo. Hoy me asomo de nuevo a la selecci\u00f3n en las empresas pero lo hago desde la perspectiva de ese profesional de la selecci\u00f3n, del director que contrata, y vuestra capacidad de decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Pongamos el caso de una empresa que busca en el mercado a un profesional de cierto nivel, al que le va a pagar un buen salario y que espera que suponga un salto cualitativo respecto a los otros empleados que tiene en plantilla porque si no fuese as\u00ed no estar\u00eda recurriendo al mercado.<\/p>\n\n\n\n
Hago aqu\u00ed un inciso sobre la promoci\u00f3n interna y afirmo que debe ser gestionada con mucho cuidado y nunca como un dogma; seamos adultos profesionalmente para reconocer que el candidato debe de tener las competencias necesarias para el puesto porque de lo contrario pierdes un buen profesional de lo que hac\u00eda y ganas dos cosas: un profesional mediocre (eso s\u00ed, contento y fiel) y un problema a medio plazo. Aplicar la promoci\u00f3n interna sin filtro puede conducir a una muerte dulce de la organizaci\u00f3n a largo plazo: muchos profesionales infracualificados pero contentos con su carrera y creando el valor equivalente al de su puesto anterior, menor que el que se espera en el puesto nuevo, condiciones ideales para el s\u00edndrome de la rana hervida, t\u00e9rmino acu\u00f1ado hace un cuarto de siglo por Olivier Clerc y que fue desarrollado por gur\u00fas del management para aplicarlo a las empresas. Por tanto, en mi opini\u00f3n, promoci\u00f3n interna s\u00ed pero con cuidado para asegurar que no tienes un ej\u00e9rcito de est\u00f3magos agradecidos sin esp\u00edritu cr\u00edtico; un poquito de sangre fresca es crucial para agitar el gallinero y proponer soluciones nuevas, distintas a las que hemos utilizado en las \u00faltimas d\u00e9cadas.<\/p>\n\n\n\n
Retomo el hilo y me reencuentro con ese profesional de Recursos Humanos que hace un proceso de selecci\u00f3n como mandan los c\u00e1nones, que crea un panel de entrevistas con directores y que finalmente consensuan un candidato preferido. Pero falta un paso: tenemos que exponer a ese gran candidato al director general o equivalente. Todos sabemos que presentar un \u00fanico candidato es un riesgo grande por lo que vamos a presentarle dos, o quiz\u00e1s una terna, para que nuestro candidato brille; adem\u00e1s le vamos a influenciar de forma sibilina para orientar su decisi\u00f3n; ser\u00eda muy
dif\u00edcil que no siga la recomendaci\u00f3n del Director de Recursos Humanos o del Director Funcional. Como el profesional de Recursos Humanos ha hecho una buena selecci\u00f3n no es problema encontrar otro u otros candidatos, buenos o muy buenos, para que nuestro favorito se lo lleve de calle y quedemos todos muy bien. <\/p>\n\n\n\n
Hago otro inciso sobre mi frase \u201corientar la decisi\u00f3n\u201d y pregunto abiertamente \u00bfQui\u00e9n tiene la responsabilidad \u00faltima de la contrataci\u00f3n? \u00bfEl Director General? Entonces muchos estamos sobrepagados. S\u00ed, ya s\u00e9 que depende de la posici\u00f3n y a qui\u00e9n reporte, pero la pregunta sigue igual de vigente. <\/p>\n\n\n\n
Pues bien, siguiendo con el supuesto, \u00bfqu\u00e9 puede ir mal? Todo bajo control: buen candidato, el Director General lo valida, quedamos bien en el proceso y adem\u00e1s le doramos la p\u00edldora sobre lo bien que lo hace y la mano que tiene para identificar el talento, normal que sea el gran jefe. Primera ley de Murphy: si algo puede salir mal, saldr\u00e1 mal. El Director General se decidir\u00e1 por otro candidato basado en su proverbial habilidad en la contrataci\u00f3n (recuerda que t\u00fa mismo se la has alabado repetidamente) y en su capacidad innata para sorprenderos, m\u00e1s cuando percibe un tufillo a decisi\u00f3n ya tomada. Y como es muy jefe os convence a todos de que es el mejor candidato y todos lo valid\u00e1is, y os qued\u00e1is con un buen candidato\u2026 pero no el mejor. Y yo digo:<\/p>\n\n\n\n
Recuerdo un caso en que el reci\u00e9n llegado se convirti\u00f3 en el amplificador del Director General, con escenas continuas de bypass, sin mano izquierda ni capacidad de construir puentes. Desafortunadamente las organizaciones no se perpet\u00faan y cuando salt\u00f3 el gran jefe se convirti\u00f3 en un apestado, la cosa no acab\u00f3 bien.<\/p>\n\n\n\n
Hago un llamamiento a la cordura: por muy buen Director General que seas est\u00e1s rodeado de los directores que has elegido (s\u00ed, aunque a alguno lo hayas encontrado y no sea santo de tu devoci\u00f3n es el que tienes, y tu trabajo es exprimirlos por el bien de la compa\u00f1\u00eda; si fuese un incapaz ya no lo tendr\u00edas) y merecen su espacio, su capacidad de equivocaci\u00f3n, su m\u00ednima libertad para tomar decisiones y un poco de aire limpio para respirar. Si decides por ellos en cualquier aspecto est\u00e1s quit\u00e1ndoles su accountability y les est\u00e1s sobrepagando. El riesgo de que se acomoden y de que la organizaci\u00f3n se mueva por inercia \u2013 por tu inercia – es grande, y el futuro no creo que sea halag\u00fce\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
Hace falta muchos arrestos para darse cuenta de todo esto sin ayuda. Como p\u00edldora inicial admite que puede ser tu situaci\u00f3n y busca indicios de que tus directores se est\u00e1n comportando as\u00ed. Y si los encuentras no comiences la caza de brujas sino la reflexi\u00f3n, parafraseando a Kennedy, acerca de qu\u00e9 puedes hacer t\u00fa por ellos. Est\u00e1s a punto de encontrar el cascabel del gato que ellos no se atreven a ponerte.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Javier Fa\u00f1an\u00e1s<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hace ya un par de a\u00f1os escrib\u00eda un articulo en esta misma tribuna bajo el sugerente t\u00edtulo de \u201cHaz lo que quieras pero que gane Marujita\u201d; en \u00e9l relataba la…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3097,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37,169,162],"tags":[],"class_list":{"0":"post-3089","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-comunicacion","8":"category-evaluacion-de-directivos","9":"category-headhunting"},"yoast_head":"\n