{"id":5761,"date":"2022-11-16T14:17:52","date_gmt":"2022-11-16T13:17:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theskeye.com\/?p=5761"},"modified":"2023-01-10T10:02:47","modified_gmt":"2023-01-10T09:02:47","slug":"los-tiempos-estan-cambiando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theskeye.com\/en\/los-tiempos-estan-cambiando\/","title":{"rendered":"Los tiempos est\u00e1n cambiando"},"content":{"rendered":"\n
Come mothers and fathers \nThroughout the land \nAnd don't criticize \nWhat you can't understand \nYour sons and your daughters \nAre beyond your command \nYour old road is \nRapidly agin'. \nPlease get out of the new one \nIf you can't lend your hand \nFor the times they are a-changin'<\/em><\/pre>\n\n\n\n
Le gustaba especialmente esta estrofa de la canci\u00f3n, la tarareaba convencido cada vez que sonaba en su lista de reproducci\u00f3n y consideraba un acierto haberla convertido en tono de llamada para su m\u00f3vil. No estaba seguro de entender toda la carga social que su autor, Bob Dylan, expres\u00f3 sobre sus vivencias en los cambiantes 60, pero estaba convencido de entender lo suficiente como para darse cuenta de que es totalmente aplicable a los tiempos actuales. The times they are a-changin\u2019. Los tiempos est\u00e1n cambiando en su traducci\u00f3n libre. Y vaya si lo est\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n
Llevaba a\u00f1os, muchos, trabando en compa\u00f1\u00edas, pocas, industriales y de gran consumo, siempre en puestos relacionados con el desarrollo de empleados (\u00bfse puede decir empleados o hay que usar t\u00e9rminos m\u00e1s modernos como colaboradores, miembros del equipo, personas o cualquier otro t\u00e9rmino que est\u00e9 de moda y otorgue m\u00e1s importancia al envoltorio que al contenido?) y selecci\u00f3n. Ahora, por mor de la modernidad, le llamaban Talent Acquisition Manager y le gustaba; siempre hab\u00eda pensado que hac\u00eda lo mismo de siempre pero con un t\u00edtulo m\u00e1s rimbombante y orientado a atraer candidatos j\u00f3venes, preparados, aut\u00e9nticos talentos. Y era cierto que desde que hab\u00eda cambiado su antiguo y triste t\u00edtulo de Jefe de Reclutamiento en LinkedIn le llegaban cada vez m\u00e1s solicitudes de contacto y las publicaciones ten\u00edan mayor impacto y mejor respuesta de candidatos. Talento, ahora se llamaban talento. Y esa definici\u00f3n hab\u00eda cambiado sustancialmente para adaptarse a la realidad que llegaba a su puerta, al modelo de formaci\u00f3n universitario, a la personalidad de esos j\u00f3venes, a las necesidades de los diferentes departamentos, a las condiciones sociales, a tantos aspectos que escapaban de su control que las mariposas revoloteaban en su est\u00f3mago cada vez con mayor intensidad.<\/p>\n\n\n\n
Hab\u00edan progresado mucho tanto en la gesti\u00f3n de candidatos como en el proceso en s\u00ed. El papel era historia, los candidatos se postulaban en l\u00ednea bien a trav\u00e9s de publicaciones de ofertas de empleo en las redes, bien a trav\u00e9s de la p\u00e1gina en que inclu\u00edan su CV en ofertas gen\u00e9ricas para que fuesen tenidos en cuenta en el futuro. La herramienta era un lujo para buscar r\u00e1pidamente perfiles, y una mejora de sus indicadores (KPI\u2019s se llaman) ya que pod\u00eda afirmar sin lugar a dudas que manejaba un banquillo de miles de candidatos. Muy raramente recurr\u00eda a empresas de selecci\u00f3n y headhunters, a los que reservaba para puestos top o para procesos que se enquistaban.<\/p>\n\n\n\n
Definitivamente los tiempos cambiaban. Lo que no variaba era la presi\u00f3n extrema que le pon\u00eda su amada jefa, Directora de Personas, joven, ambiciosa, obsesionada con mejoras aunque fuesen cosm\u00e9ticas, pero una l\u00edder natural que propiciaba cambios en la empresa. Le vino a la cabeza el libro de Guillermo Fesser<\/a>, el de Gomaespum<\/a>, sobre las vivencias de su asistenta C\u00e1ndida cuyo t\u00edtulo es autoexplicativo: \u201cCuando Dios aprieta, ahoga pero bien\u201d. Cuando su jefa apretaba con su indicador preferido, tiempo desde que se aprueba una posici\u00f3n hasta que el candidato tiene una oferta y la acepta, se sent\u00eda como la asistenta de Fesser; de nada val\u00eda que lo hubiesen reducido a 32 d\u00edas en promedio (excluyendo casos HC) desde los 70 anteriores porque ella quer\u00eda 24 incluyendo los casos que \u00e9l quitaba de la estad\u00edstica. El t\u00e9rmino HC, querido lector, no es especifico de estos departamentos sino del ciclismo: en el Tour de Francia se definen como HC (hors categorie) a los puertos especialmente duros y dif\u00edciles, y ten\u00eda algunos casos enquistados que respond\u00edan a esa taxonom\u00eda. Quiz\u00e1s era el momento de repasarlos, alejar el foco y pensar en alternativas novedosas que les fuesen bien a todos.<\/p>\n\n\n\n
HC1. Incre\u00edble que no encontrase un candidato para un puesto de Ingeniero de Sistemas con +5 a\u00f1os de experiencia, con cara y ojos y unas m\u00ednimas habilidades sociales\u2026y que aceptase tan solo un 40% de teletrabajo. El salario no era el problema sino la rigidez del teletrabajo que su jefa no le permit\u00eda exceder para no crear precedentes. Habr\u00eda que renunciar a algo, \u00bfpero a qu\u00e9? \u00bfContrataba un freakie como los de aquella famosa serie de TV? \u00bfO a alguien menos talentoso pero que se adaptase a las condiciones? \u00bfO le echaba bemoles y segu\u00eda a pie la letra uno de los valores de la compa\u00f1\u00eda \u2013 valent\u00eda \u2013 y atra\u00eda al mejor candidato rodeando por el lado de fuera las instrucciones de su jefa? Llevaba m\u00e1s de tres meses con la b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n
HC2. \u00bfC\u00f3mo diablos pod\u00eda costar tanto buscar un e-commerce Manager? El mercado estaba lleno de ellos, otras compa\u00f1\u00edas los fichaban, y ellos mismos hab\u00edan atra\u00eddo a uno que les hab\u00eda durado dos meses, el tiempo para darse cuenta de que la compa\u00f1\u00eda estaba muy lejos de lo que predicaban en las entrevistas y para buscar un trabajo en el 22@. Eran conscientes de que quiz\u00e1s no eran tan atractivos como empresas de retail o gran consumo pero \u00bfc\u00f3mo narices se empezaba a cambiar esa din\u00e1mica? De nuevo no era una cuesti\u00f3n de dinero sino qu\u00e9 ofrecer a esos j\u00f3venes. \u00bfContratarlos como un servicio externo con total autonom\u00eda? Hmm\u2026dif\u00edcil de integrar con Ventas y el resto de Marketing. Hab\u00edan identificado candidatos potentes en Barcelona, Madrid o Valencia que se echaban atr\u00e1s cuando profundizaban en el modelo de negocio o, lo que era peor, despu\u00e9s de las entrevistas con algunos directores. A ver si el problema \u00faltimo no era la compa\u00f1\u00eda sino los que dirig\u00edan la compa\u00f1\u00eda. Un gato muy escurridizo para ponerle el cascabel.<\/p>\n\n\n\n
HC3. Hab\u00eda rebajado tanto las expectativas con el puesto de Soporte al Cliente que se parec\u00eda como un huevo a una casta\u00f1a respecto a la descripci\u00f3n inicial. Ya no ped\u00edan que fuese ingeniero ni que tuviese 10 a\u00f1os de experiencia; tan solo buscaba alguien joven, con una cualificaci\u00f3n m\u00ednima, para formarlo en la casa matriz y que pudiese ocuparse del mantenimiento y montaje de m\u00e1quinas para un sector muy espec\u00edfico, m\u00e1quinas diseminadas por Espa\u00f1a. El \u00faltimo dur\u00f3 tres meses porque no soportaba estar separado de su novia ni un solo d\u00eda. El anterior cogi\u00f3 la baja por depresi\u00f3n despu\u00e9s de discutir con un cliente que le recrimin\u00f3 irse a su casa a las 5, final de su jornada por cierto, y dejar la reparaci\u00f3n a medias. Quiz\u00e1s la soluci\u00f3n era llamar a uno de los anteriores, ese al que despidieron por algunas pr\u00e1cticas poco \u00e9ticas pero que era un crack con las m\u00e1quinas y los clientes; iba a costar caro y alguien tendr\u00eda que tragarse un sapo.<\/p>\n\n\n\n
HC4. En Finanzas necesitaban un T\u00e9cnico para trabajar en Contabilidad a media jornada para complementar la reducci\u00f3n de jornada de una madre reciente, reducci\u00f3n que se iba a prolongar por a\u00f1os por lo que en la pr\u00e1ctica era un puesto fijo. No era un proyecto f\u00e1cil pero encontr\u00f3 varios candidatos con buena formaci\u00f3n y disposici\u00f3n para trabajar media jornada\u2026mientras preparaban sus oposiciones a la Administraci\u00f3n, anhelo para muchos buenos j\u00f3venes profesionales; es decir, fichar a alguien, formarlo m\u00ednimamente asumiendo que es provisional y estar siempre atentos al calendario de oposiciones para trabajar el reemplazo. La presi\u00f3n del director de Finanzas era m\u00e1xima y deber\u00eda encontrar un compromiso.<\/p>\n\n\n\n
Y ten\u00eda alg\u00fan HC m\u00e1s en Producci\u00f3n y Log\u00edstica, j\u00f3venes que no aspiraban a la continuidad de un puesto fijo y prefer\u00edan la incertidumbre del salto de mata para ganar m\u00e1s dinero en las paradas programadas por las grandes compa\u00f1\u00edas industriales de la zona. Definitivamente los tiempos estaban cambiando.<\/p>\n\n\n\n
Tararear la canci\u00f3n no era suficiente. Hab\u00eda que tomar medidas m\u00e1s agresivas pero no en los casos puntuales como los expuestos sino a nivel de compa\u00f1\u00eda: la realidad del mercado era diferente y las soluciones no pod\u00edan ser las mismas; los problemas no pueden resolverse en el mismo nivel de pensamiento en que se generaron, seg\u00fan un tal Einstein. Era el momento de no dudar, de aceptar las peculiaridades de los candidatos, de crear y lidiar con los agravios comparativos internos y de romper reglas (tab\u00faes) si quer\u00edan atraer realmente talento. De otro modo, deber\u00eda cambiar su t\u00edtulo de Talent Acquisition por el de Manager de Llenar Huecos con el candidato m\u00e1s apa\u00f1ado seg\u00fan las normas tradicionales de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Bob Dylan sonreir\u00eda estupefacto al saber que esa canci\u00f3n que hab\u00eda envejecido razonablemente bien segu\u00eda teniendo la misma vigencia en la Europa del siglo XXI.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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