Desde ni\u00f1o le hab\u00edan ense\u00f1ado las virtudes de la humildad, el trabajo duro, el sacrificio en muchas ocasiones, y la resiliencia como factores relevantes del \u00e9xito empresarial, y daba fe de que al menos en su caso hab\u00edan funcionado. Y aqu\u00ed estaba, repantingado en su silla ergon\u00f3mica con diecis\u00e9is ajustes y mirando por el ventanal el perfil de la ciudad, avenida principal, zona de triunfadores. Y una placa en la puerta con su nombre y su cargo: Director, Departamento de GROU (Gesti\u00f3n de Residuos Obsoletos Univalentes, \u00a1vaya nombre!, no le extra\u00f1aba que hubiesen aparecido en el ba\u00f1o varios dibujos de una cara con un bigote caracter\u00edstico y la firma Groucho). Y una bien ganada fama de efectividad, de rigor y control, sin desviaciones; es verdad que su departamento, y \u00e9l mismo, no eran la alegr\u00eda de la huerta, pero pod\u00edan presumir de cumplir los objetivos y cumplir los compromisos a tiempo, y justamente para eso les pagaban.<\/p>\n\n\n\n
Lo ten\u00eda todo controlado. La primera reuni\u00f3n de la ma\u00f1ana con todos (bueno, todos los que contaban) a las 8:45, de pie, un pimpampum, para que a las 9:00 fuese a la reuni\u00f3n de coordinaci\u00f3n de directores. A las 12:45 ten\u00eda la reuni\u00f3n de reporting<\/em> con sus colegas europeos de Obsoletos, por lo que a las 12:30 recib\u00eda los datos de su per\u00edmetro y discut\u00eda con Puri si hab\u00eda algo raro. Por la tarde no consent\u00eda que nadie se fuese a casa sin haber cumplimentado el informe 335 de Preobsoletos y Desconexiones para que pudiese reportarlo a las 17:00 en la web corporativa. Y ten\u00eda un calendario igual de preciso para el cierre mensual, el trimestral, el semestral y la planificaci\u00f3n de final de a\u00f1o. Asimismo era fundamental para el equipo la reuni\u00f3n mensual, presencial, que sol\u00eda durar todo el d\u00eda o un poco m\u00e1s, donde se compart\u00eda informaci\u00f3n, hac\u00edan formaci\u00f3n y manten\u00edan ese esp\u00edritu de pertenencia que tanto le enorgullec\u00eda frente a otros departamentos de gesti\u00f3n m\u00e1s laxa. Lo dicho: un trabajo de artesan\u00eda, un reloj suizo donde cada pieza sab\u00eda qu\u00e9 hacer, un orgullo como director.<\/p>\n\n\n\n \u00bfSabes cuando vas a caminar por el monte y se te mete una china peque\u00f1ita en la zapatilla? No te impide andar pero te va molestando y, lo que es peor, te taladra la cabeza, que la transforma en una piedra de dos kilos. Pues esa fue su sensaci\u00f3n cuando el de Recursos Humanos, un pechofr\u00edo como casi todos, le dijo que hab\u00edan acordado con el Comit\u00e9 algunas medidas para mejorar la conciliaci\u00f3n, medidas de aplicaci\u00f3n inmediata que ser\u00edan sancionadas en el siguiente convenio. Y cuando le detall\u00f3 las medidas se le cayeron todos los palos del sombrajo. Objetivamente nadie pod\u00eda estar en desacuerdo con unas medidas que facilitaban la vida de los empleados, que les permit\u00eda llevar a sus reto\u00f1os a la guarder\u00eda o al colegio sin depender de terceros, que reduc\u00eda el tiempo de comida para poder salir antes, que daba m\u00e1s flexibilidad en la hora de comida para dar cabida a todas las peculiaridades y deseos de los cada vez m\u00e1s diversos empleados, libertad de decisi\u00f3n del empleado para disfrutar de dos d\u00edas al a\u00f1o, \u2026\u00bfc\u00f3mo oponerse a estas medidas?<\/p>\n\n\n\n No, si oponerse no se opon\u00eda, pero no sab\u00eda c\u00f3mo diantres iba a seguir operando. Para simplificarlo, este era su nuevo mapa para las 15 personas de su departamento:<\/p>\n\n\n\n Un dolor de cabeza, un puzzle irresoluble. En resumen, si quer\u00eda contar con todo su equipo solo podr\u00eda hacerlo de 9:15 (llego a las 9:00, saludo a los colegas, enciendo el ordenador, \u2026) a 12:30. Por las tardes, quitando a los de la jornada reducida, solo funcionaba de 15:00 a 16:00. Ya pod\u00eda olvidarse de las reuniones de las 8:45 y 9:00, as\u00ed como la de las 12:30 (pero \u00e9l ten\u00eda que reportar a las 12:45 igual), y ya ver\u00edamos qu\u00e9 informaci\u00f3n le llegaba para pasar al grupo a las 17:00. En cuanto a la mensual, tendr\u00eda que reducirla a tres horas, y no ten\u00eda ni idea de c\u00f3mo organizar las reuniones trimestrales, semestrales, etc sin que alguien sintiese que se vulneraban sus derechos.<\/p>\n\n\n\n \u00bfD\u00f3nde empiezan los derechos individuales y d\u00f3nde terminan las necesidades operativas? \u00bfC\u00f3mo le explicas al americano de turno que la calidad del servicio al negocio y la precisi\u00f3n del reporting<\/em> est\u00e1 supeditado a las necesidades de conciliaci\u00f3n de los empleados? \u00bfPor qu\u00e9 el pechofr\u00edo de RRHH dice que si no ofrece dos d\u00edas de teletrabajo como m\u00ednimo nadie querr\u00e1 venir a trabajar al GROU cuando hay otras empresas que no permiten teletrabajar? \u00bfPor qu\u00e9 no hacemos al rev\u00e9s: estas son las necesidades operativas de mi departamento y esa es la puerta para los que no puedan comprometerse a cumplirlas? No hace falta que levant\u00e9is la mano todos a la vez como alumnos aventajados: la respuesta oficial es que perdemos talento, espada de Damocles que nos amenaza continuamente \u2026 pero que nadie ha testado si est\u00e1 hecha de acero bien templado o de algod\u00f3n de az\u00facar. Existe el s\u00edndrome de \u201cnunca est\u00e1 nadie disponible\u201d cuando en realidad quiz\u00e1s deber\u00edamos pensar en acciones m\u00e1s determinantes que discriminen las necesidades reales; puestos a provocar, aqu\u00ed van unas cuantas:<\/p>\n\n\n\n No abogo por la retrocesi\u00f3n de derechos y soy consciente de que puede crear problemas de motivaci\u00f3n y de rotaci\u00f3n voluntaria, as\u00ed como tensi\u00f3n si es necesaria una negociaci\u00f3n; no debe darnos miedo\u2026 \u00bfacaso no nos hemos enfrentado a cambios organizativos profundos que hemos resuelto v\u00eda art. 41? No se trata tanto de limitar la flexibilidad individual sino de lograr una flexibilidad colectiva \u00f3ptima, quiz\u00e1s ut\u00f3pica como muchas otras cosas que predico pero no por ello menos aspiracional y que merece una reflexi\u00f3n serena y un intento: es bastante obvio que profundizar en la deriva actual, sea por acci\u00f3n del Gobierno sea por negociaci\u00f3n colectiva, nos va a seguir creando dificultades para competir. Me reitero: los chinos, y no solo ellos, se nos van a comer por los pies sin hacer nada.<\/p>\n\n\n\n Merece cap\u00edtulo aparte la definici\u00f3n de talento, cu\u00e1nto tenemos realmente y lo que implica perderlo. Os adelanto que mucho menos del que decimos.<\/p>\n\n\n\n Nuestro director cambi\u00f3 el nombre del departamento, que pas\u00f3 a llamarse GROUssp!; el avezado lector habr\u00e1 identificado el acr\u00f3nimo a\u00f1adido: si se puede.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Desde ni\u00f1o le hab\u00edan ense\u00f1ado las virtudes de la humildad, el trabajo duro, el sacrificio en muchas ocasiones, y la resiliencia como factores relevantes del \u00e9xito empresarial, y daba fe…<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":6922,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[159],"tags":[],"class_list":{"0":"post-6921","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-destacado"},"yoast_head":"\n\n
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