Hoy en Lead with Clarity conversamos con Hélène Valenzuela, CEO de Ouigo España, el nuevo operador de la alta velocidad en España, que comenzará a prestar servicio entre Madrid y Barcelona el próximo 15 de marzo del 2021, sobre valores y dinámicas internas de las organizaciones:

Las 3 habilidades más valoradas en tu empresa?

  • Orientación al cliente
  • Innovación
  • Trabajo en equipo  

Los 3 temas más importantes encima del comité de dirección para el último trimestre del año? 

  • La apertura de las ventas de OUIGO, que ofrecerá 5 idas y vueltas al día entre Madrid y Barcelona a partir del 15 de marzo
  • La formación del personal OUIGO, que va a mimar a nuestros clientes en cada momento
  • Las últimas pruebas de nuestros trenes y de nuestros procesos operativos  

Qué has aprendido personalmente estos últimos meses? 

Que un gran proyecto como el nuestro requiere mantener la vista en el largo plazoQue una buena planificación de las tareas es clave para el éxito  Que el entusiasmo de los equipos permite vencer muchas dificultades de corto plazo

Muchas gracias, Hélène, por compartir con nosotros estas reflexiones en un momento tan apasionante, tan retador… y tan ocupado, para vuestra empresa.